GDPR Protezione dei dati

1. Introduzione

1.1. Caria Holidays è un'impresa di viaggi che utilizza i dati personali nelle sue operazioni quotidiane allo scopo di fornire, organizzare, organizzare e mediare vari servizi di viaggio e turismo. Nelle nostre attività, seguiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), la legge estone sulla protezione dei dati personali (PDPA), la nostra strategia di protezione dei dati e altre norme sulla protezione dei dati stabilite. La presente Informativa sulla privacy è rivolta all'interessato specificato nel GDPR e nel PDPA, ovvero alle persone fisiche i cui dati personali sono trattati per la fornitura del servizio.

1.2. Presumiamo che voi (Interessati) siate a conoscenza e abbiate cura del trattamento dei vostri dati personali e pertanto vi assicuriamo che Caria Holidays prende molto sul serio il rispetto delle regole stabilite in materia di trattamento dei vostri dati. L'Informativa sulla privacy descrive i principi e le pratiche utilizzate da Caria Holidays per quanto riguarda l'intera catena di trattamento dei dati personali dalla raccolta e dall'uso alla cancellazione, concentrandosi quindi sulla protezione dei dati personali. La protezione dei dati personali è una responsabilità costante e pertanto rivediamo di volta in volta le regole dell'Informativa sulla privacy, verifichiamo la sua conformità ai requisiti stabiliti e, ove necessario, aggiorniamo il suo contenuto.

2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

2.1. Caria Holidays, indirizzo legale 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT ha nominato uno specialista per garantire la conformità ai requisiti di protezione dei dati:

Il DPO è disponibile a: 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT

E-mail: info@cariaholidays.co.uk

3. Raccolta dei dati

3.1. Caria Holidays raccoglie i dati personali principalmente dai propri clienti. Di norma, si tratta di dati che sono necessari per la fornitura di servizi di viaggio e turismo scelti dal cliente e possono essere chiariti nel quadro dell'esecuzione di uno specifico servizio di viaggio e variano a seconda del mezzo di trasporto (ad esempio autobus, treno, aereo, nave) e della destinazione (un viaggio nazionale, un viaggio all'interno del territorio dell'UE e di paesi equivalenti, un viaggio al di fuori dell'UE). Solitamente, per poter viaggiare, sono necessari dati quali nome e cognome, un documento di viaggio/identità con foto che consenta di identificare la persona, il codice di identificazione personale (in assenza dello stesso, la data di nascita, il sesso e l'età) nonché i dati di contatto come l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e l'indirizzo del luogo di residenza. Quando si viaggia al di fuori dell'UE, l'elenco dei dati può essere più lungo, a seconda delle leggi e dei requisiti del paese di destinazione (ad esempio, nazionalità, dettagli del passaporto. visto, vaccinazione, ecc.). Utilizziamo i tuoi dati personali al fine di eseguire il contratto tra noi e fornirti servizi di viaggio e turismo. Non vendiamo i tuoi dati personali o li condividiamo con terzi, ad eccezione di quelli con cui dobbiamo condividerli in conformità con la legge o ai fini dell'esecuzione del contratto di servizio concluso tra te e noi.

3.1.1. Trattamento dei dati personali nell'ambito della fornitura e mediazione di servizi di alloggio

Se acquisti un servizio di alloggio, i tuoi dati (nome, codice di identificazione personale e/o sesso, data di nascita, dettagli di contatto) sono necessari per soddisfare i requisiti imposti alle strutture ricettive e per la fornitura del servizio. L'elenco dei dati personali può variare a seconda dei requisiti stabiliti in diversi paesi. A tal fine è necessario conoscere i dati delle persone che utilizzeranno il servizio di alloggio e il momento in cui è necessario l'alloggio. In generale, le strutture ricettive sono tenute a tenere un registro delle persone ospitate, che contiene i dati richiesti dalla legge, e divulgato i dati alle forze dell'ordine, ove richiesto.

A seconda della sostanza del servizio, potremmo aver bisogno di dati personali di vario tipo a causa delle caratteristiche del servizio di alloggio. Ad esempio, può essere correlato alla necessità di disporre di determinati ausili per la mobilità (sedia a rotelle, ascensore, ecc.) disponibile nel caso di una persona con mobilità ridotta o dati dietetici speciali in caso di intolleranza a determinate sostanze (nel caso in cui sia stato ordinato il pranzo in aggiunta all'alloggio).

Se si acquista alloggio e servizi di riabilitazione medica, abbiamo anche bisogno di dati personali speciali relativi alla rispettiva riabilitazione medica. In questo modo apprendiamo il luogo e il tempo della riabilitazione medica e la sostanza della riabilitazione medica nella misura in cui è necessaria per fornire lo specifico servizio di riabilitazione medica. In ogni caso tali dati possono essere classificati come dati di un tipo speciale, che ci fornisci per ricevere il servizio.

Al momento della vendita del servizio di alloggio e dei servizi correlati, dove il miglior prezzo è stato offerto da un grossista (incl. aggregatori e consolidatori), trasferiamo i tuoi dati al grossista dei servizi (incl. aggregatori e consolidatori) che a loro volta trasferiranno i dati allo specifico fornitore del servizio di alloggio o dei relativi servizi.

Chiediamo che i fornitori di servizi di alloggio e i grossisti (incl. aggregatori e consolidatori) trattano i dati personali in conformità al GDPR. Ogni parte coinvolta nella fornitura del servizio di alloggio è autorizzata a utilizzare i dati personali esclusivamente allo scopo di eseguire il contratto. Al momento della fornitura dei servizi di alloggio, Caria Holidays non è responsabile del trattamento dei dati forniti alla struttura ricettiva sul posto.

3.1.2. Fornitura e mediazione di servizi di trasporto passeggeri

Al fine di fornire servizi di trasporto passeggeri, abbiamo bisogno di dati personali come il nome, il codice di identificazione personale, i dettagli del documento di viaggio, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e i dati relativi al servizio. Nel corso della fornitura di servizi di trasporto passeggeri, possono essere divulgate informazioni sui dati personali di un tipo speciale (ad esempio la necessità di una sedia a rotelle in caso di mobilità limitata, i dati dei bambini e delle persone che li accompagnano). La legge obbliga il fornitore di servizi a trasmettere i dati personali alle forze dell'ordine.

Se avete acquistato da noi il servizio di mediazione del servizio di trasporto passeggeri, di solito trasferiamo i dati raccolti al fornitore del servizio di trasporto passeggeri o al mediatore dei fornitori di servizi di trasporto passeggeri che, a sua volta, trasferisce i dati al fornitore del servizio specifico.

In caso di fornitura di servizi di trasporto passeggeri, Caria Holidays non è responsabile del trattamento dei dati forniti direttamente al vettore.

Richiediamo che i nostri fornitori di servizi elaborino i dati personali in conformità con il GDPR. Ogni parte coinvolta nella fornitura del servizio di alloggio è autorizzata a utilizzare i dati personali esclusivamente allo scopo di eseguire il contratto.

3.1.3. Trattamento dei dati personali nel corso della mediazione di un pacchetto turistico

Se acquisti un pacchetto turistico, i tuoi dati (nome, codice di identificazione personale e/o sesso, data di nascita, dettagli di contatto) sono necessari per soddisfare i requisiti stabiliti dal tour operator e per la fornitura del servizio. L'elenco dei dati personali può variare a seconda dei requisiti stabiliti in diversi paesi. A tal fine è necessario conoscere i dati delle persone che utilizzeranno il servizio di viaggio e il tempo di viaggio.

A seconda della sostanza del servizio, potremmo aver bisogno di dati personali di vario tipo a causa delle caratteristiche del servizio di trasporto passeggeri o del servizio di alloggio. Ad esempio, può essere correlato alla necessità di disporre di determinati ausili per la mobilità (sedia a rotelle, ascensore, ecc.) disponibile nel caso di una persona con mobilità ridotta o dati dietetici speciali in caso di intolleranza a determinate sostanze (nel caso in cui sia stato ordinato il pranzo in aggiunta all'alloggio).

In caso di vendita di pacchetti turistici e servizi correlati, trasferiamo i tuoi dati al tour operator che, a sua volta, trasferisce i dati ai fornitori specifici del servizio di trasporto passeggeri o del servizio di alloggio o dei servizi correlati.

In caso di fornitura di servizi di trasporto passeggeri, Caria Holidays non è responsabile del trattamento dei dati forniti direttamente al tour operator.

Richiediamo che i tour operator elaborino i dati personali in conformità con il GDPR. Ogni parte coinvolta nella fornitura del servizio di viaggio è autorizzata a utilizzare i dati personali esclusivamente allo scopo di eseguire il contratto.

3.1.4. Trattamento dei dati personali nell'ambito della fornitura e mediazione di servizi congressuali

Nel corso della fornitura di servizi congressuali trattiamo i dati personali, soprattutto per l'esecuzione del contratto di servizio congressuale, ad esempio registriamo i partecipanti ed emettiamo fatture (nome, codice di identificazione personale, data di nascita, telefono, e-mail, indirizzo), organizziamo servizi di traduzione, organizziamo servizi di fotografo e operatore (fotografie), organizziamo e modifichiamo trasmissioni video, organizziamo la creazione e la distribuzione di cimeli e pubblicazioni (incl. tag nome), organizzare la cena (informazioni su allergie e diete speciali, che costituiscono dati personali di un tipo speciale). Nell'ambito dell'organizzazione di programmi culturali e per il tempo libero, trattiamo anche i dati personali necessari per l'organizzazione di questi (nome, orario del programma, preferenze della persona in merito ai vari programmi), l'organizzazione dell'alloggio (nel caso di servizi di alloggio vedi punto 3.1.1) e l'organizzazione del trasporto tra le strutture ricettive e la sede della conferenza (nomi delle persone, orario del trasporto, luogo di alloggio e conferenza). L'elenco dei dati personali può variare a seconda dei requisiti stabiliti in diversi paesi.

In caso di fornitura di servizi congressuali, Caria Holidays non è responsabile del trattamento dei dati forniti direttamente al fornitore del servizio.

Richiediamo che i nostri fornitori di servizi elaborino i dati personali in conformità con il GDPR. Ogni parte coinvolta nella fornitura del servizio di conferenza è autorizzata a utilizzare i dati personali esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto.

3.1.5. Trattamento dei dati personali nel corso della fornitura e mediazione di servizi di guida, guida / interprete e tour manager

Per fornire servizi di guida, guida / interprete e tour manager, abbiamo bisogno di dati personali come il tuo nome, il codice di identificazione personale, il momento della fornitura del servizio, la coppia di lingue e le destinazioni che visiterai. Nel corso della fornitura di servizi di tour manager, possono essere divulgate informazioni sui dati personali di un tipo speciale (ad esempio la necessità di una sedia a rotelle in caso di mobilità limitata, i dati dei bambini e delle persone che li accompagnano). A seconda della destinazione e del paese di destinazione, i tuoi dati personali potrebbero dover essere trasferiti a una rispettiva autorità della destinazione o del paese di destinazione, ove richiesto.

Se avete acquistato da noi il servizio di mediazione di guide, guide/interpreti e tour manager, di solito trasferiamo i dati al grossista dei servizi di guide, guide / interpreti e tour manager (incl. aggregatori e consolidatori) che, a sua volta, trasferisce i dati a un fornitore del servizio specifico.

Richiediamo che i nostri fornitori di servizi elaborino i dati personali in conformità con il GDPR. Ogni persona coinvolta nella fornitura di servizi di guida, guida / interprete e tour manager può utilizzare i dati personali esclusivamente per l'esecuzione del contratto.

3.1.6. Fornitura e mediazione del visa application service

Al fine di fornire il servizio di richiesta del visto, abbiamo bisogno di dati personali come il tuo nome, il codice di identificazione personale, i dettagli del tuo documento di viaggio valido, il paese di destinazione, il periodo di validità preferibile del visto, il motivo della visita nel paese di destinazione e altri dati obbligatori richiesti dal paese che desideri visitare.

Richiediamo che i nostri fornitori di servizi elaborino i dati personali in conformità con il GDPR. Ogni parte coinvolta nella fornitura del servizio è autorizzata a utilizzare i dati personali esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto.

3.1.7. Mediazione di un servizio di assicurazione di viaggio

Per fornire un servizio di mediazione di servizi assicurativi relativi ai viaggi, abbiamo bisogno di dati personali come nome, codice di identificazione personale, luogo di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono. Nel corso dell'esecuzione di un rispettivo contratto, potremmo anche venire a conoscenza di informazioni sulla sua malattia o su quella del suo familiare (evento assicurato, assicurazione di interruzione del viaggio), infortuni e spese mediche, nonché dati personali comunicati a causa di altri eventi assicurati imprevedibili.

Trasferiamo i dati personali all'assicuratore a cui richiediamo di elaborare i dati personali in conformità con il GDPR.

3.1.8. Fornitura o mediazione di un servizio di noleggio di mezzi di trasporto

Per fornire o mediare un servizio di noleggio di mezzi di trasporto, abbiamo bisogno di dati personali come il tuo nome, il codice di identificazione personale, il luogo di residenza, i dettagli di contatto, nella misura richiesta i dettagli di un documento che certifica il diritto di guidare un veicolo della rispettiva categoria, i dettagli della carta di credito, ecc. Nel corso dell'esecuzione del contratto potremmo apprendere, tra le altre cose, informazioni sulle tue preferenze nella scelta delle auto cariate, i nomi delle persone che viaggiano in auto, gli orari e i percorsi delle corse. Desideriamo sottolineare che le cose che dimentichi in auto possono anche contenere informazioni su di te e in tal senso Caria Holidays non è responsabile dell'utilizzo dei dati.

In caso di fornitura o mediazione di un servizio di noleggio di mezzi di trasporto, trasferiamo i dati personali inviati al fornitore dello specifico servizio di noleggio di mezzi di trasporto e chiediamo al fornitore di servizi di rispettare il GDPR durante il trattamento dei dati personali. Caria Holidays non è responsabile per il trattamento dei dati che fornisci al fornitore del servizio di noleggio dei mezzi di trasporto sul posto.

Se hai acquistato da noi il servizio di mediazione del servizio di noleggio di mezzi di trasporto, trasferiamo i dati necessari per la prenotazione del servizio di solito al mediatore del servizio di noleggio e questi, a loro volta, trasferiscono i dati raccolti al fornitore del servizio specifico.

3.1.9. Trattamento dei dati personali nel corso della fornitura e mediazione del credito

Per fornirti il servizio di fornitura e mediazione del credito, abbiamo bisogno dei seguenti dati personali da te: nome e cognome, codice di identificazione personale, luogo di residenza, dettagli di contatto, numero del documento di identità personale, dettagli del posto di lavoro. La concessione e la mediazione del credito sono precedute da una valutazione del merito di credito e del comportamento di pagamento. Nel corso di ciò, abbiamo bisogno di tali dettagli e informazioni sulle tue entrate e spese, nonché su quanto bene hai adempiuto ai tuoi obblighi finora. Può accadere che abbiamo bisogno anche di altri dati per valutare la vostra affidabilità creditizia; in tal caso, chiediamo loro in aggiunta (ad esempio, se il reddito non è visibile tramite un estratto conto, ecc.). La valutazione del merito creditizio può avvenire in modo automatizzato. Se non acconsenti, puoi chiedere a un dipendente autorizzato di Caria Holidays di rivedere la decisione. Se invii informazioni sulle tue spese sotto forma di estratto conto, potremmo anche venire a conoscenza di dati personali che caratterizzano le tue abitudini. Il trattamento di tali dati è limitato solo alla loro visualizzazione e memorizzazione, a meno che il contenuto non fornisca informazioni sulla solvibilità. Se invii il tuo estratto conto come un estratto conto generale, non un estratto conto raggruppato, garantiremo la riservatezza delle possibili informazioni sulla tua vita privata, che vengono divulgate dall'estratto conto.

Se si utilizza un servizio di mediazione del credito, inviamo i rispettivi dati a un partner di credito che è il responsabile del trattamento in solido per quanto riguarda i dati personali. In caso di mediazione del servizio, richiediamo che il fornitore effettivo del servizio tratti i dati personali in conformità con il GDPR. Ogni parte coinvolta nella fornitura del servizio è autorizzata a utilizzare i dati personali esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto.

3.1.10. Trattamento dei dati personali in caso di carte fedeltà 

Le carte fedeltà sono un sistema di sconti per i clienti creato da Caria Holidays, che consente ai clienti fedeli di ottenere vari servizi di viaggio a prezzi scontati, gratuitamente o più comodamente rispetto alle persone che non possiedono tali carte. Vi chiediamo vari dati personali al fine di emettere e consentire l'uso delle carte. Soprattutto, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali come il tuo nome, codice di identificazione personale, luogo di residenza, numero di telefono e indirizzo e-mail. Quando utilizzi la carta, potremmo raccogliere dati sui tuoi viaggi e sulle tue abitudini di viaggio attraverso le quali raccogli determinati sconti (punti bonus) che puoi realizzare in conformità con i termini di utilizzo della rispettiva carta. Il valore aggiunto delle carte sono gli sconti nelle nostre attività partner. Al momento di effettuare acquisti presso le nostre aziende partner, i tuoi dati vengono raccolti e trattati dai partner in relazione a tali acquisti. Vorremmo sottolineare che presentando la carta sconto a un'azienda partner, fornisci i tuoi dati personali alla rispettiva azienda tramite identificazione e che l'azienda stessa è il titolare del trattamento ai fini del trattamento di tali dati personali. Raccogliamo tali dati, soprattutto, allo scopo di identificare le tue abitudini di acquisto al fine di offrirti in vendita tali beni e servizi a cui potresti essere presumibilmente interessato e al fine di offrirti sconti presso quei partner a cui potresti essere interessato a effettuare un acquisto. I tuoi dati personali vengono utilizzati anche per vari motivi statistici, soprattutto per identificare le proporzioni di vendita e il tasso di restituzione di beni e servizi, ecc. In questo modo possiamo decidere con quali aziende partner vale la pena collaborare e quali no. Tutti i dati personali di cui sopra raccolti nel modo sopra indicato sono conservati e trattati da un responsabile del trattamento responsabile o autorizzato che ci fornisce una rispettiva soluzione informatica. Richiediamo che i responsabili del trattamento solidali e autorizzati trattino i dati personali in conformità con il GDPR. Ogni parte coinvolta nella fornitura del servizio è autorizzata a utilizzare i dati personali esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto.

3.1.11. Invio delle migliori offerte di viaggio e promemoria

Ti inviamo le migliori offerte di viaggio e promemoria via e-mail (ad esempio vendite di follow-up, congratulazioni, inviti e altre offerte simili) solo con il tuo consenso a un indirizzo e-mail precedentemente confermato. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link Unsubscribe nel footer o scrivendo a info@cariaholidays.co.uk

Ti inviamo anche messaggi e-mail informativi quando hai effettuato il primo acquisto da noi, hai ottenuto la nostra carta cliente fedele o il tuo datore di lavoro ti ha nominato persona autorizzata della tua azienda. Questi messaggi sono di conferma, quindi sai che ti sei iscritto con noi. Come per altre lettere informative, ti inviamo anche avvisi sui punti bonus e sulla scadenza della tua carta cliente fedele.

In relazione alla fornitura del servizio, abbiamo il diritto di inviarti un messaggio e-mail di feedback quando hai acquistato da noi o richiesto un'offerta relativa a un servizio. Inviamo messaggi e-mail di feedback solo per identificare i colli di bottiglia del servizio e fornire il miglior servizio. Se c'è un disastro naturale o una situazione di emergenza, possiamo anche contattarti per assicurarci che tu stia bene e vedere se possiamo aiutarti.

3.2. I nostri ambienti online www.cariaholidays.co.uk vari canali di social media (Facebook, Instagram, Twitter) e molti altri ambienti simili raccolgono automaticamente determinate informazioni e le registrano in file di registro. Le informazioni possono contenere l'indirizzo IP, la regione o la posizione generale in cui il computer o un altro dispositivo è connesso a Internet, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo e altri usi Caria Holidays utilizza le informazioni per rendere i propri ambienti online migliori, più semplici e più user-friendly. Possiamo anche utilizzare il tuo indirizzo IP per diagnosticare problemi nel server di Caria Holidays e per amministrare il sito Web, analizzare le tendenze, monitorare i visitatori del sito, raccogliere informazioni demografiche in modo più approfondito al fine di comprendere meglio le preferenze dei visitatori dei nostri ambienti online. I nostri ambienti online utilizzano i cookie.

3.3. Se hai dato il consenso a ricevere newsletter e pubblicità o partecipi a lotterie di altre campagne organizzate o mediate da noi, ti chiediamo il tuo nome e i tuoi dati di contatto. Utilizziamo queste informazioni per inviarti informazioni sui servizi e sui beni da noi forniti e su qualsiasi altra cosa a cui potresti essere interessato. Ogni tanto la nostra newsletter può contenere link ad altri ambienti online. Caria Holidays non è responsabile per il contenuto o la politica sulla privacy di tali ambienti. Se non desideri più ricevere la newsletter o i messaggi diretti, puoi annullare l'iscrizione cliccando sul link di opt-out o unsubscribe alla fine di qualsiasi newsletter e / o pubblicità o scrivendo a info@cariaholidays.co.uk

3.4. Se desideri effettuare un ordine tramite il nostro ambiente online, abbiamo bisogno dei tuoi dati di contatto come il tuo nome, il codice di identificazione personale, la data di nascita, i dettagli del documento di viaggio, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e in alcuni casi anche l'indirizzo del luogo di residenza. Queste informazioni sono richieste solo allo scopo di contattarti in merito al tuo ordine e all'esecuzione del contratto stipulato o da stipulare con te. Condividiamo i tuoi dati personali con le aziende che sono direttamente coinvolte nella fornitura del servizio. Non condividiamo i tuoi dati personali con nessun altro. Al momento dell'inoltro dell'ordine ti chiediamo anche informazioni relative al pagamento dell'ordine, come il numero della tua carta di credito o i dettagli del pagamento bancario. In tal modo utilizziamo una connessione online sicura per proteggere i tuoi dati personali.

4. Tempi e modalità di conservazione dei dati

4.1. I dati raccolti su di te tramite i tuoi acquisti sono conservati da Caria Holidays per tutto il tempo richiesto dalla legge e fino alla data di scadenza dei reclami, dopo di che i dati personali vengono cancellati. I dati sono conservati in un'unica banca dati o in più banche dati gestite da una terza parte situata nell'Unione Europea o in uno stato contraente dello Spazio Economico Europeo. Queste terze parti non hanno accesso ai dati e non utilizzano i tuoi dati personali per altri scopi oltre alla conservazione e al backup.

5. Tempi e modalità di utilizzo dei dati personali da parte di Caria Holidays

5.1. I tuoi dati personali sono utilizzati principalmente per fornirti un servizio con il tuo consenso.

5.2. I tuoi dati personali sono utilizzati anche per aggiornare l'ambiente online in base alle tue preferenze, interessi, esigenze; e per imparare a conoscere meglio i tuoi desideri e preferenze e migliorare gli aspetti di fornitura dei servizi degli ambienti online di Caria Holidays.

5.3. Se hai concesso l'autorizzazione a ricevere newsletter,pubblicità speciali, messaggi diretti, ecc., da noi, ti inviamo le informazioni richieste. È possibile disattivare tali messaggi di posta elettronica (vedere la clausola 3.3).

5.4. I tuoi dati personali sono condivisi con i fornitori di servizi il cui servizio è indispensabile ai fini dell'esecuzione dei contratti conclusi e della fornitura dei servizi.

5.5. Possiamo anche condividere i tuoi dati personali se tale necessità deriva dall'indagine di reati penali, dall'adempimento di richieste giudiziarie, dall'adempimento delle tue esigenze vitali o da un atto relativo a vendite, acquisti, fusioni, riorganizzazioni, finanziamenti, liquidazione, liquidazione o un simile atto commerciale. In tali casi adottiamo tutte le misure necessarie per proteggere sufficientemente i tuoi dati personali.

5.6. Dopo aver raccolto le informazioni necessarie per partecipare a lotterie e altri sforzi simili, i dettagli di contatto ottenuti vengono utilizzati per contattarti in caso di vincita. Se il premio è stato messo da un altro partner contrattuale, i tuoi dati di contatto vengono inviati al partner in modo che il partner possa contattare il vincitore. Di norma, il prerequisito per partecipare a tale gioco a premi include la concessione del consenso all'utilizzo dei tuoi dati di contatto per altri scopi; pertanto, ti chiediamo di leggere attentamente i termini e le condizioni del gioco a premi prima di accettare di partecipare.

6. Trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE o di regioni equivalenti

6.1. Caria Holidays si trova nella Repubblica di Estonia, che è uno stato membro dell'Unione Europea. I dati personali che raccogliamo sono trattati principalmente nella Repubblica di Estonia e presso gli indirizzi legali di terzi. Se i dati devono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea o di territori equivalenti durante la fornitura di un servizio ai fini dell'esecuzione del contratto, l'articolo 45 del GDPR richiede che il livello di protezione garantito ai dati personali sia almeno lo stesso del territorio dell'UE. Questo per informarti che la nostra azienda non ha altri mezzi legali oltre a quelli contrattuali per fornire tale garanzia, il che significa che siamo in grado di ottenere conferme in merito alla sufficienza del rispettivo livello di protezione da parte di quelle aziende con le quali è possibile concludere contratti e negoziare termini e condizioni contrattuali, nonché di obbligare tali aziende a garantire il rispettivo livello di protezione, ma non siamo in alcun modo in grado di garantire la sufficienza o la conformità GDPR di tale misura.

6.2. Tuttavia, se non riusciamo a raggiungere un accordo con il rispettivo fornitore di servizi in merito alla conformità del livello di protezione dei dati personali con i requisiti del GDPR, ti avvertiamo che il livello di protezione dei dati personali nel rispettivo paese di destinazione non è allo stesso livello buono di quello del GDPR e spieghiamo che non abbiamo alcun mezzo per garantire in alcun modo l'elevato livello di protezione dei dati personali per quanto riguarda il paese di destinazione. Se desideri ancora ricevere un servizio a tale destinazione, certifichi acquistando il viaggio che siamo autorizzati a trasferire i tuoi dati personali a tale paese di destinazione.

6.3. Non inviamo mai a un fornitore di servizi al di fuori dell'UE più dati personali di quanto richiesto al minimo per approvare il servizio o più di quanto ti sarebbe richiesto di inviare a loro se hai ordinato lo stesso servizio direttamente da loro, cioè senza utilizzare i nostri servizi.

7. Diritti dell'interessato

7.1. L'Informativa sulla privacy ha lo scopo di informarti quali informazioni Caria Holidays raccoglie su di te e come vengono utilizzate. Se avete domande riguardanti i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci via e-mail info@cariaholidays.co.uk

7.2. Se desideri sapere se Caria Holidays tratta i tuoi dati personali o desideri accedere ai tuoi dati personali, contattaci via e-mail info@cariaholidays.co.uk

Per ulteriori informazioni sui diritti dell'interessato vedere qui.

8. Sicurezza dei tuoi dati

8.1. Al fine di proteggere i dati personali e le informazioni che consentono l'identificazione, che inserisci nel nostro ambiente online, utilizziamo misure di protezione fisiche, tecniche e amministrative. Aggiorniamo e testiamo regolarmente le nostre tecnologie di protezione. Le nostre reti online sono protette da firewall e software di rilevamento delle intrusioni. L'accesso ai tuoi dati personali è disponibile solo per i dipendenti che ne hanno bisogno allo scopo di fornirti il servizio concordato o per un altro motivo legale.

8.2. Adottiamo misure sufficienti per proteggere i tuoi dati personali e la nostra attività è soggetta alla pertinente legislazione sulla sicurezza delle informazioni, ma vorremmo sottolineare che nessun sito Web o database è completamente sicuro o a prova di hacking. Proteggiti e aiutaci a prevenire il crimine informatico proteggendo e conservando le tue password con molta attenzione. Il nostro ambiente online non utilizza spyware. Se sospetti che il tuo account sia stato violato, contattaci immediatamente.

8.3. Caria Holidays forma il proprio personale al fine di raggiungere un più alto livello di consapevolezza dell'importanza e della necessità della protezione dei dati personali. La nostra dedizione si manifesta anche nelle norme interne che contengono disposizioni sulla protezione dei dati.

9. Modifica e revisione dell'Informativa sulla privacy

9.1. Come ogni organizzazione, anche Caria Holidays cambia nel tempo e nello spazio, il che significa che presumibilmente l'Informativa sulla privacy dovrà essere modificata e rivista in futuro. Per questo motivo ci riserviamo il diritto di modificare e rivedere l'Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza informare l'utente. Pubblichiamo le modifiche sul sito web dell'Informativa sulla privacy di Caria Holidays. Possiamo informarti via e-mail su eventuali modifiche importanti nell'Informativa sulla privacy, ma la scelta più sicura sarebbe quella di visitare regolarmente il sito Web dell'Informativa sulla privacy per leggere i termini e le condizioni aggiornati ed efficaci (https://www.cariaholidays.co.uk)

10. Informativa sulla privacy dei dipendenti

10.1. L'Informativa sulla privacy dei dipendenti è un documento separato che è disponibile esclusivamente per il personale di Caria Holidays.

11. Domande, reclami

11.1. Se i tuoi dati personali sono cambiati, informaci. Se hai ulteriori domande sui tuoi dati personali, contattaci. Risponderemo entro il termine prescritto dalla legge. Allo stesso tempo, sii preparato a chiederti informazioni più dettagliate per identificarti prima di rispondere alle domande. Al fine di garantire che i contratti che fungono da base per il trattamento dei dati personali garantiscano sufficientemente i diritti degli interessati, ci riserviamo il diritto di richiedere che un documento attestante il diritto di rappresentanza dell'interessato, che viene presentato nel corso dell'esecuzione del rapporto giuridico tra le parti o successivamente (tra le altre cose, in relazione al trattamento dei dati), e che è redatto al di fuori della nostra agenzia di viaggi, sia autenticato da un notaio o autenticato in modo equivalente. Dobbiamo essere certi che l'interessato acconsenta all'invio di informazioni e le informazioni vengono trasferite solo alla persona o all'organizzazione giusta. Nella maggior parte degli inseguimenti correggiamo o cancelliamo qualsiasi inesattezza che hai rilevato. In alcuni casi possiamo rifiutare in tutto o in parte di soddisfare la tua richiesta se la legge lo consente o lo richiede.